AI genereret resume (TL;DR)
Skjul resume
Klarna har investeret massivt i kunstig intelligens (AI) for at optimere sin arbejdsstyrke, hvilket har resulteret i en reduktion af medarbejderantallet med 22 %. 200 ansatte har nu AI som en central del af deres daglige arbejdsopgaver, inklusive en AI-assistent drevet af OpenAI, der udfører arbejdet svarende til 700 fuldtidsansatte kundeservicemedarbejdere. Klarnas administrerende direktør mener, at AI i sidste ende kan erstatte alle job, og virksomheden har endda præsenteret regnskabsresultater med en AI-genereret version af direktøren selv.
- Klarna har investeret massivt i kunstig intelligens (AI) for at optimere arbejdsstyrken
- Virksomheden stoppede alle ansættelser og har reduceret medarbejderantallet med 22%
- 200 ansatte bruger nu AI som en central del af deres arbejdsopgaver
- En AI-assistent drevet af OpenAI udfører arbejdet svarende til 700 fuldtidsansatte kundeservicemedarbejdere
- Klarna præsenterede sine regnskabsresultater med en AI-genereret version af direktøren
- Direktøren mener, at AI i sidste ende kan erstatte alle job
Vis bullet points
Vis resume
Klarna, som de fleste kender som en “køb nu, betal senere”-finansieringsmetode, har taget et radikalt skridt for at optimere sin arbejdsstyrke. Virksomheden stoppede alle ansættelser for et år siden og investerede i stedet massivt i kunstig intelligens (AI), som nu udfører arbejdet for hundredevis af medarbejdere.
Ifølge Klarnas administrerende direktør, Sebastian Siemiatkowski, er medarbejderantallet faldet med 22 %. Dette skyldes primært naturlig medarbejderafgang. Samtidig har 200 ansatte nu AI som en central del af deres daglige arbejdsopgaver.
En af Klarnas mest bemærkelsesværdige AI-indsatser er en AI-assistent drevet af OpenAI, der nu udfører arbejdet svarende til 700 fuldtidsansatte kundeservicemedarbejdere. I et forsøg på at demonstrere AI’s potentiale præsenterede virksomheden endda sine seneste regnskabsresultater med en AI-genereret version af Siemiatkowski selv.
„Dette viser, at AI i sidste ende kan erstatte alle job,“ sagde han.
