Discord sagsøgt: Bruger anklager Nitro-abonnement for at være svært at opsige

Discord står over for en gruppesøgsmål i Californien, hvor brugere hævder, at deres abonnementstjeneste Nitro er unødigt kompliceret at opsige. Ifølge sagsøgerne er “annulleringsprocessen” så besværlig, at den betragtes som forbrugerfjendtlig.

Sagen henviser til Californisk lovgivning, Business and Professions Code 17602, der beskytter forbrugere mod praksis, som gør det svært at afslutte abonnementer.

Sagsøgerne påstår, at der ikke er en tydelig placeret knap eller link til at opsige abonnementet. I stedet skal brugeren navigere gennem flere trin og “overbevisende” promptbeskeder, der skal få dem til at forblive abonnenter.

Discord har endnu ikke kommenteret på sagen, som kan få vidtrækkende konsekvenser, hvis dommen falder i sagsøgernes favør.

Læs hele artiklen her: Dexerto: Discord sued over Nitro subscription

GÅ IKKE GLIP AF NOGET

Vær blandt de første til at få besked, når vores seneste artikler bliver udgivet ved at tilmelde dig vores ugentlige nyhedsbrev!